酔客の暴言、理不尽な作り直し要求、
「食べログに書くぞ」という脅し――
もうスタッフに我慢させない。
弁護士が設計した対策体制を、月額1万円から。
「料理が遅い」と大声で怒鳴り、テーブルを叩く。他のお客様にも迷惑がかかり、スタッフは萎縮。
暴言・威嚇無料での作り直しや割引を要求し、断ると「食べログ・Googleに最低評価を書く」と脅迫。
脅迫・過剰要求特定のスタッフに執拗に話しかけ、連絡先を聞き出そうとする。退勤時間を把握して待ち伏せ。
セクハラ・つきまとい酔客対応、作り直し要求、長時間居座り――飲食店ならではのシーンに対応したマニュアル。新人アルバイトでも「聴き取り」と「引き継ぎ」の2ステップで迷わず対応できます。
聴き取りシート付きランチ営業・ディナー営業のシフトでも安心。契約期間中いつでも視聴可能な研修動画で、すべてのスタッフに教育を届けます。改正法で義務付けられる従業員教育にも対応。
義務化対応「弁護士の指導のもと厳正に対応」と明記した特製ポスター。レジ横や入口に掲示するだけで理不尽な要求やSNS脅迫を未然に防ぐ強力な「盾」に。ご指定の住所へまとめて郵送します。
掲示するだけでOK「返金すべきか」「出禁にしてよいか」「口コミ脅迫にどう対応するか」――飲食店特有の悩みに、弁護士が法的根拠に基づいたアドバイスをリアルタイムでお届けします。
月3件まで基本料金内ご契約後、当事務所からお申込者様のご指定の住所へまとめて郵送いたします。枚数は1店舗あたり5枚程度を目安にお送りします。複数店舗の場合も一括でお送りしますので、各店舗へは貴社にてご配布ください。
ポスターの追加が必要な場合は有償にて交付いたします。輝翔法律事務所までお申し付けください。
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※ お申し込みからご契約まで、すべてオンラインで完結します。
弁護士・税理士・公認会計士・社会保険労務士・行政書士・公認心理師など、企業に不可欠な専門家が多数在籍。飲食店の経営課題に精通した専門チームが、カスハラ対策だけでなく労務管理や税務、スタッフのメンタルケアまで多角的にサポートします。
「口コミ脅迫」「酔客対応」「スタッフ保護」――
飲食店ならではのお悩みに、弁護士がお答えします。
お申し込みからご契約まで、すべてオンラインで完結します。